Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Zweck / Präambel
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Käufe oder Inanspruchnahmen von Diensten oder Dienstleistungen die über die Webseite nonna-fanni.ch angeboten werden. Die gezeigten Abbildungen dienen nur der Illustration und sind unverbindlich. Der Kunde erklärt, zum Zeitpunkt der Bestellungsabgabe Kenntnis von diesen AGBs  genommen zu haben und diese ohne jede Einschränkung anzunehmen. Das Anklicken des Bestellscheins durch den Käufer stellt eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien dieselbe Wirkung entfaltet wie eine handschriftliche Unterschrift.


2. Garantie / Service / Produkte
nonna-fanni.ch setzt alles daran, beste Qualitätsprodukte herzustellen und zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit und Lebensfreude unserer Kundinnen und Kunden. Dazu gehört auch ein guter Service. Falls Sie mit unserer Leistungen nicht voll und ganz zufrieden sind, lassen Sie uns dies bitte wissen, damit wir schnell, unkompliziert und grosszügig reagieren können.

3. Lieferbedingungen
nonna-fanni.ch liefert innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich mit B-Post oder gemäss separaten Vereinbarungen. Nonna-fanni.ch behält sich die Überprüfung der Bonität ihrer Kunden vor.


4. Verfügbarkeit / Haftung
nonna-fanni.ch kann die lückenlose Verfügbarkeit des umfangreichen Angebots nicht garantieren. Wenn ein Produkt nicht am Lager ist, nennt nonna-fanni.ch per E-Mail die mögliche Lieferfrist. Die durch nonna-fanni.ch offerierten Angebote gelten nur, soweit der Vorrat reicht. Nonna-fanni.ch übernimmt keinerlei Haftung und kann folglich auch nicht durch den Kunden schadenersatzpflichtig gemacht werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt wird oder nicht mehr am Lager ist.


5. Preise
Zwischen den Parteien kommen die Preise zur Anwendung, die zum Zeitpunkt der Versendung des Bestellscheins dem Käufer angezeigt werden. Die Preise der angezeigten Produkte verstehen sich exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Lieferkosten werden beim Einzelpreis nicht berücksichtigt, sondern werden erst bei der Freigabe der Bestellung angezeigt. Die Endpreise verstehen sich in Schweizer Franken. Nonna-fanni.ch behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern.


6. Versandkosten / Lieferung
Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. nonna-fanni.ch haftet nicht für Schäden, welche durch die Post verursacht oder bei Abwesenheit des Kunden entstehen. Der Versandkostenanteil, Porto- und Verpackungsmaterial werden in Rechnung gestellt. Dieser Zuschlag ist im Warenkorb ersichtlich. Grössere Mengen, ab einem Warenwert von Fr. 100.– werden spesenfrei geliefert. Dies ist im Warenkorb nicht ersichtlich. Nehmen Sie in diesem Fall bitte mit uns Kontakt auf.


7. Zahlungsbedingungen / Konditionen
Der Vertrag tritt mit Abgabe der Bestellung durch den Kunden und der elektronischen Annahme der Bestellung durch nonna-fanni.ch in Kraft. Ab diesem Moment sind eine Änderung oder eine Rücknahme der Bestellung durch den Kunden nicht mehr möglich. Bei nonna-fanni.ch gibt es zwei verschiedene Zahlungsarten:
Für Direktkunden stehen über PayPal alle Kreditkarten (MasterCard, VISA, u.s.w.) gemäss PayPal zur Verfügung. Für Händler und Wiederverkäufer erfolgt die Lieferung gegen Rechnung mit Zahlungsziel 30 Tage nach Erhalt. Mahngebühren werden mit Fr. 10.– in Rechnung gestellt. Ist zum Zeitpunkt einer Bestellung die Zahlung einer früheren Rechnung ausstehend, ist nonna-fanni.ch berechtigt, neue Lieferungen einzustellen.


8. Umtausch / Warenretournierung / Mängelrüge
Jede Bestellung bei nonna-fanni.ch ist verbindlich. Umtausch und Retournierung von gelieferten Waren sind grundsätzlich nicht möglich. Ausgenommen sind von der Bestellung abweichende oder durch den Transport beschädigte Lieferungen sowie Waren mit groben Produktefehlern. Umtausch, Warenretournierung und Mängelrüge müssen per E-Mail innert 3 Werktagen nach Erhalt der Ware nonna-fanni.ch mitgeteilt werden. Nach dieser Frist gilt die Ware als genehmigt. Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen zu beanstanden. Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Kunden zu übernehmen.


9. Datenschutz
nonna-fanni.ch gibt keine persönlichen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen sind Daten, die zum Postversand nötig sind. Der Kunde ist bei Aufgabe der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, usw. ist der Kunde verpflichtet, uns diese Änderung unverzüglich mitzuteilen. Für Schäden, die durch falsche Angaben verursacht werden (z. B. Lieferung an eine falsche Adresse) haftet der Käufer.


10. Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche
Die eidgenössische und kantonale Gesetzgebung sieht bestimmte Beschränkungen des Verkaufs von Alkohol und Tabakwaren an Jugendliche vor. onna-fanni.ch verkauft keine alkoholischen Getränke an Jugendliche unter 18 Jahren. Mit dem Kauf bestätigt der Käufer über 18 Jahre alt zu sein, um so die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben zu gewährleisten.


11. Gerichtsstand
Der Geschäftstätigkeit von nonna-fanni.ch unterliegt schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Hinwil ZH.


12. Allgemeines
nonna-fanni.ch kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Voranzeige ändern.